您是怎么会从事华歌尔BA一职的呢？

说来也很巧的，我在进华歌尔做BA之前曾在伊势丹工作过，那里也有我们华歌尔的专柜，所以有很多机会让我接触到这个品牌。那个时候，我就觉得华歌尔无论是在产品还是在服务上都是一流的，从内心喜欢上了这个品牌。后来的一个机会，让我很有幸地加入到华歌尔的BA队伍中，真是感觉无比幸福。

那现在做BA已经有4年了，在工作上有没有发生过提高自己能力的事情？

在华歌尔做BA的话，我们公司会有一个循序渐进的培训过程。让我们从中不断地成长，给予我们信心，让自己在各方面都提高了自信，另外，在销售过程中能作为顾客的美丽顾问，提供顾客贴心的帮助，我觉得也是非常受益的一件事。

那通过这4年的工作，您自己生活中有什么变化？

生活中也做朋友的BA，通过自己掌握的专业知识与业务技能，指导她们穿什么样的内衣可以穿出自信，更自然地展现身材。所以，朋友们也都把我当成了她们的内衣老师呢。

现在每天都有很多客人会来，在接待态度方面要注意些什么？

在华歌尔提出TRUST ME的宣传理念之后，我们更加意识到，要以真诚亲切的态度去接待我们的每一位顾客，运用专业的知识技能，为顾客提供度身定制的顾问式服务，为顾客解决体形上的烦恼。在“欢迎光临”与“谢谢光顾”之间，让顾客切实地感受到来自华歌尔的贴心关怀。